이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 꽃이랑((주)해피꽃배달, 이하 “회사”)이 제공하는 근조화환 주문·배송 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스의 내용)
회사는 전화 주문을 통해 접수받은 근조화환을 제작하여 이용자가 지정한 장례식장 빈소로 배송하는 서비스를 제공합니다.
제3조 (주문 및 결제)
- 주문은 전화 접수를 통해 이루어지며, 상품 종류, 리본 문구, 배송지(장례식장), 연락처를 확인한 후 접수가 완료됩니다.
- 결제는 카드 결제 또는 무통장입금으로 진행합니다.
- 회사 또는 법인 명의 주문 시 세금계산서를 발급할 수 있으며, 필요한 사업자 정보는 주문 시 별도로 안내받습니다.
제4조 (배송)
- 접수 시간은 매일 08:00~23:00이며, 이 시간 내 접수된 주문은 당일 배송을 원칙으로 합니다.
- 배송 소요시간은 배송지 및 접수 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
- 배송 불가 지역은 두고 있지 않으나, 장례식장의 사정(접근 제한 등)에 따라 배송이 지연되거나 제한될 수 있습니다.
제5조 (취소 및 환불)
취소 및 환불에 관한 사항은 취소/환불 규정에 따릅니다.
제6조 (회사의 의무)
회사는 이용자가 주문한 내용에 따라 근조화환을 성실히 제작·배송하며, 리본 문구 등 이용자가 요청한 사항을 정확히 반영하기 위해 노력합니다.
제7조 (이용자의 의무)
이용자는 주문 시 배송지(장례식장명), 리본 문구, 연락처 등을 정확하게 제공해야 합니다. 부정확한 정보 제공으로 인한 배송 지연이나 오배송에 대해서는 회사의 책임이 제한될 수 있습니다.
제8조 (약관의 개정)
이 약관은 관련 법령의 개정이나 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 개정 시 홈페이지를 통해 공지합니다.
부칙
이 약관은 게시일부터 적용됩니다.
문의: 1844-0644 / customer@fwith.kr